Postado por lidiacamposribeiro em 19/jun/2024 - Sem Comentários
Prezados(as) Pesquisadores(as),
Desde 17/06/2024, estão sendo identificados problemas de funcionamento na Plataforma Brasil no que diz respeito à função de fazer download de diversos arquivos de projetos, conforme relatos recebidos de diversos pesquisadores e membros deste CEP.
Assim, são observadas dificuldades para baixar arquivos de pareceres consubstanciados de projetos avaliados, cartas respostas e demais arquivos de projetos em cumprimento de pendência etc.
Deste modo, até que a equipe responsável pela gestão do sistema da Plataforma Brasil não solucione o problema, não temos conseguido acessar os referidos arquivos de diversos projetos, ocasionando, por consequência, a impossibilidade de atendimento ao prazo regulamentar de 10 dias para a conclusão dos procedimentos de verificação e validação documental dos projetos originais e em cumprimento de pendência.
Da mesma forma, os pesquisadores que estão enfrentando dificuldade para acessar o parecer consubstanciado, terão seus prazos para cumprir as pendências prorrogado automaticamente até a resolução do problema pela equipe responsável por este ajuste na Plataforma Brasil.
O problema já foi notificado à equipe de suporte da Plataforma Brasil, a qual já registrou um chamado técnico para a resolução do problema.
Entretanto, não temos informação quanto ao prazo para a conclusão da correção da falha do sistema.
Portanto, recomendamos aos pesquisadores que continuem acessando a Plataforma Brasil enquanto aguardam o ajuste técnico a ser realizado pela equipe de suporte da Plataforma Brasil.
Qualquer pesquisador que necessite de outros esclarecimentos ou auxílios, pode encaminhar uma mensagem aqui para o Comitê de Ética da Faculdade de Medicina da UFF, no e-mail abaixo, que auxiliaremos.
etica.ret@id.uff.br
Ou pelo Whatsapp do CEP: 21 99769-8644
Abaixo, segue a confirmação de recebimento da notificação do problema por parte da equipe de suporte da Plataforma Brasil, a partir do qual aguardamos a resolução do problema:
Agradecemos a atenção.
O endereço do CEP-FM/UFF mudou!
Desde 04/09/2023, o novo endereço do CEP-FM/UFF é no novo prédio da Faculdade de Medicina da UFF. Veja abaixo o endereço completo:
Endereço: Rua Ataíde Parreiras, número 100, 8º andar, novo prédio da Faculdade de Medicina da UFF, Bairro Fátima, Niterói – RJ, CEP 24070-090.
Obs.: No oitavo andar, ao sair do elevador, saia à esquerda. É a penúltima sala ao final do corredor, à direita.
A partir de 26/09/2023, o CEP agora tem mais um canal de atendimento ao pesquisador pelo Whatsapp, é o WhatsCEP. Anote aí: 21 99769-8644. Ou clique no link abaixo e seja automaticamente redicionado:
https://api.whatsapp.com/send?phone=5521997698644
O CEP-FM/UFF está de telefone fixo novo! Anote aí!
Telefone: +55 (21) 2629-9310
E-mail : etica.ret@id.uff.br
Para ser atendido pela sala virtual de atendimento acesse o link abaixo e siga as instruções:
Grade de horários de atendimento ao público no CEP-FM/UFF e seu funcionamento
Para saber como chegar no CEP-FM/UFF, acesse as orientações neste link:
Como chegar ao CEP-FM/UFF?
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